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RMS常见问题解答部分

RMS适合我的企业吗?(详见下文)

RMS专为餐饮行业量身打造,包括但不限于中央厨房、商业厨房、零售门店、餐饮服务商和生产商。我们需要与您进行深入沟通,以了解您的业务模式和运营流程,并确定RMS如何才能最适合您的业务。

请通过电话、电子邮件、WhatsApp、Facebook Messenger联系我们,或者您也可以直接填写联系我们表格。我们的解决方案专家将在24小时内回复您。

RMS旨在加快运营工作流程,弥补ERP运营管理方面的不足。然而,RMS本身并不处理任何财务交易,但它可以与会计系统集成。

RMS系统具有高度的定制化能力。我们拥有丰富的经验,能够根据客户的运营流程进行定制。我们也支持第三方集成,但请您事先与我们联系,详细了解定制和/或集成方案。价格可能有所不同,但如果定制方案符合我们现有客户的任何业务模式,则可免费定制。

是的,我们会提供几次免费培训。培训形式可以是线上或线下,具体取决于您的时间和需求。在RMS系统正式上线之前,我们还会提供现场支持,确保所有用户都熟悉系统操作。

实施所需时间取决于工作流程的复杂程度、定制化程度和集成情况。 RMS Starter 通常只需 2 天即可上线。 RMS Standard 通常需要 2 到 3 个月才能上线。

我们的支持团队随时准备解答您的疑问或解决技术问题。您可以通过电话、WhatsApp 或在 https://helpdesk.codemax.my/portal/en/newticket 留言联系我们的团队。

常问问题

IMS常见问题解答部分

IMS适合我的企业吗?(详见下文)

只要需要进行温湿度监测,各类企业都适合使用IMS系统。我们的客户主要来自食品饮料、农业、制药和物流行业。

请通过电话、电子邮件、WhatsApp、Facebook Messenger联系我们,或者您也可以直接填写联系我们表格。我们的解决方案专家将在24小时内回复您。

我们的传感器由通过 ISO 17025 认证的校准公司进行校准,精度为 ±0.2°C。 但是,如果您需要以贵公司名义出具校准证书以用于审核,请自行联系第三方校准公司并承担相关费用。

不,我们的传感器是无线的,因此无需布线或钻孔。

是的,您可以联系我们预约产品演示。请致电 +6010-239 5798 或填写 https://codemax.my/contact/ 上的表格。

费用可能因您订阅的传感器数量而异。IMS 是一款订阅式监控系统,起价仅为每月 140 马币。我们提供订阅期间的无限次技术支持,这是单次购买所不具备的。

实施过程最快可在1天内完成,包括传感器安装、系统实施和员工培训。

不,只有网关(接收器)需要通过WiFi/SIM卡连接到互联网。传感器通过射频(RF)将数据传输到网关。

是的,我们的传感器采用工业级锂电池,以 3 分钟为间隔,可使用 4-5 年。

是的,我们的传感器防护等级为 IP65,采用射频 (RF) 传输数据,因此信号穿透力足够强,可以穿透冷库面板,并且可以在潮湿寒冷的环境下工作。

从-150°C到300°C,环境温度或食品中心温度。

开放环境下:300米; 封闭环境(办公室/商铺/工厂等):100米~150米; 冷库内:30米~50米。 *具体尺寸取决于建筑布局及墙体/隔断/面板厚度。

是的,最短合同期限为24个月。

我们的支持团队随时为您解答疑问或解决技术问题。您可以通过电话、WhatsApp 或在 https://helpdesk.codemax.my/portal/en/newticket 留言联系我们。